Livraison en Suisse
Informations sur la livraison en Suisse
Nous livrons votre commande « Holz-Liebling » directement en Suisse. Pour les livraisons en Suisse, nous facturons votre commande au prix net, c'est-à-dire hors TVA allemande. Les droits d'importation suisses sont ensuite prélevés directement lors du dédouanement.
Livré directement en Suisse
Voici comment fonctionne votre commande
Si vous sélectionnez la Suisse comme zone de livraison, nous calculons votre commande hors TVA allemande. Nous vous envoyons une facture nette et vous ne payez chez Holz-Liebling que la valeur nette des articles ainsi que les frais de port forfaitaires pour l'expédition vers la Suisse.
L’importation en Suisse est ensuite prise en charge par le prestataire de transport ou le service de dédouanement. Les droits d’importation suisses qui en découlent – par exemple la taxe à l’importation, les éventuels droits de douane et les frais de dédouanement – ne sont pas facturés par Holz-Liebling, mais réglés directement avec vous dans le cadre de l’importation.
Livraison à votre adresse en Suisse
Expédition en Suisse avec GLS
Frais de port chez Holz-Liebling
Pour les livraisons en Suisse, nous facturons des frais de port forfaitaires de 25 €.
Pour les articles particulièrement volumineux, lourds ou encombrants, nous déterminons au cas par cas le mode d'expédition le plus adapté. Si une solution d'expédition différente s'avère nécessaire, nous vous contacterons avant l'expédition.
Partenaires logistiques
GLS pour les petits colis ou Cargobaord pour les livraisons par transporteur ; ces prestataires assurent le transport vers la Suisse pour les envois pouvant être expédiés sous forme de colis. Dans le cadre de la livraison ou du dédouanement, des frais supplémentaires peuvent être facturés directement par le prestataire de transport ou par les services de dédouanement.
Droits de douane, taxe à l'importation et redevances
Quels sont les frais supplémentaires à prévoir en Suisse ?
L'importation en Suisse peut entraîner des frais supplémentaires. Il s'agit notamment de la taxe d'importation suisse, d'éventuels droits de douane, ainsi que des frais de dédouanement ou de traitement facturés par le prestataire de services de transport.
1. Taxe suisse à l'importation
environ 8,1 %
La TVA suisse est prélevée lors de l'importation sous la forme d'une taxe à l'importation. Elle est généralement calculée sur la valeur imposable des marchandises.
2. Droits de douane éventuels
selon la marchandise
Les droits de douane dépendent de la catégorie de marchandises, du matériau et du poids. Le calcul exact est effectué dans le cadre des formalités douanières suisses.
Règle empirique pour votre calcul
À titre indicatif, vous pouvez utiliser le calcul suivant :
Valeur nette des marchandises + frais d'expédition = valeur
imposable des marchandises, sur laquelle s'appliquent environ 8,1 % de taxe d'importation suisse + éventuels frais de dédouanement
Exemple : pour une valeur nette des marchandises de 500 € plus 25 € de frais de port, la taxe d’importation suisse s’élève approximativement à 8,1 % de 525 €. Des frais de dédouanement et, selon les marchandises, d’éventuels droits de douane peuvent s’ajouter. Le calcul définitif est toujours effectué par les douanes suisses ou par le prestataire de services de transport.
Une alternative pour les régions frontalières
Livraison en Allemagne et remboursement de la TVA allemande
Livraison à une adresse en Allemagne
Si vous habitez près de la frontière allemande, vous pouvez également faire livrer votre commande à une adresse en Allemagne, par exemple à un point relais, chez un prestataire de services de livraison situé près de la frontière ou à toute autre adresse appropriée en Allemagne.
Dans ce cas, la commande sera dans un premier temps facturée normalement avec la TVA allemande, car la livraison a lieu en Allemagne.
Récupérer la TVA
Si vous exportez ensuite vous-même la marchandise vers la Suisse et faites tamponner la facture à la frontière, nous pouvons vous rembourser la TVA allemande.
Pour cela, il vous suffit de nous envoyer la facture tamponnée. Après vérification, nous vous rembourserons la TVA allemande via le moyen de paiement de votre choix.
Point important en cas d'enlèvement par vos soins à la frontière
Veuillez noter que lors de l'importation en Suisse, vous êtes vous-même responsable de la déclaration, du dédouanement et du paiement des taxes. Nous ne pouvons procéder au remboursement de la TVA allemande que si nous disposons de la facture dûment tamponnée.
Aperçu du déroulement
Deux options pour les clients suisses
Livraison directe en Suisse
- Sélectionnez la zone de livraison en Suisse
- Commander chez Holz-Liebling (prix nets)
- Payer 25 € de frais de port forfaitaires
- Recevoir votre commande par GLS
- Régler la taxe à l'importation, les droits de douane et les frais directement lors de l'importation
Livraison en Allemagne
- Veuillez indiquer une adresse de livraison en Allemagne
- Régler la commande, TVA allemande comprise
- Exporter vous-même la marchandise vers la Suisse
- Faire tamponner la facture à la frontière
- Nous envoyer la facture tamponnée
- Récupérer la TVA allemande auprès de nous
Vous avez encore des questions concernant les livraisons en Suisse ?
Nous sommes là pour vous aider
Vous ne savez pas s'il est plus avantageux pour vous d'opter pour une livraison directe en Suisse ou une livraison à une adresse en Allemagne ? Écrivez-nous simplement un petit message : nous serons ravis de vous aider à y voir plus clair.
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